ICT Outsourcing
Naše poradenství v oblasti ICT Outsourcingu je zaměřeno na výběr vhodné outsourcingové společnosti, návrh úprav stávajícího servisního ICT zabezpečení. Poradenství v oblasti dodavatelů informačních technologií.
- Poradíme Vám, kterou oblast ICT outsourcovat a za jakých podmínek
- Realizujeme přípravu výběrového řízení na ICT Outsourcing
- Revize podmínek Vašeho stávajícího ICT Outsourcingu
- Pomoc při stanovování transparentních SLA parametrů
- Úprava režimu servisu - zavedení kontrolních mechanismů pro outsourcera
- Zavedení / zpřesnění formalizace poskytovaných ICT služeb externím / interním dodavatelem
- Cílem je zvýšení kvality poskytovaných ICT služeb
- Vzdálený dohled
- Nasazení funkcionality NAGIOS do vaší ICT infrastruktury. Okamžitě poskytne vašim IT správcům přehled o stavu a funkčnosti jednotlivých zařízení. Výstupy z tohoto systému se automatizují a mohou sloužit jako spouštěcí prvek pro servisní zásah administrátora, aniž je nutno závadu explicitně nahlašovat uživatelem.